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快递疾病在国外又是怎么赔偿的呢?

点击: 次  来源:义乌到台湾快递 时间:2017-09-04

之前的货物如果有损坏,往往就等于是彻底完了,除了能得到三倍的运费,别的赔偿一分也没有。不是有保价吗?别急,保丢不保损是业内潜规则的,而且保费也不低,更气人的是有些快递公司保价有上限。在新的快递暂行条例下,这些问题应该没有什么遗漏了。有人很好奇,在国外,这些问题发生时会有怎样的赔偿呢?


 

在德国,如果是包裹在邮寄的过程当中发生损坏或者丢失,在理赔之前必须首先进行责任确认,寄件人、快递公司和收件人三方中的任何一方都有可能成为责任方,成为赔偿金的支付者。按照相关规定,快递员应该将包裹亲手交给收件人,也可以交给愿意代为接收的邻居,不允许将包裹放在收件人的门口等地方。当然,为了收件方便,例如针对全天上班的人士,也可以根据收件人的意愿将包裹放在门前或者是其他开放的地方,但是必须要有书面的责任说明。

澳大利亚的快递被冒领的情况相对比较少见,一般在收快递的时候需要所在地址的人签收,通常隔壁邻居是不能够代收的,也不会有像小区传达室或是物业公司的人代收这样的事情。如果收件人所在家庭地址没有任何人应门,通常情况下邮寄人员会留下一个包裹单,收件人可以持包裹单及有效证件去邮局领取包裹,代领的人也需要持有效证件以便进行验证和个人信息记录。这其实就和义乌发快递到台湾​一样,无死角追责,在这样严密的制度之下,被人冒领的情况非常少见。对于赔偿,如果销售者仅仅是进行一般的快递投递,那么快递公司只会赔付邮递的费用。

再看看邻居日本。快递物品受到损失时,运输公司需要在运货单据上记载的责任限度额的范围内进行赔偿。比如邮寄的快递赔偿范围是30万日元,相当于约19000元人民币,这是不需要保价和另外付费的。30万日元基本上相当于一个30岁普通职员的月工资,因此赔偿的金额还是比较高的。如果另外再支付25元人民币,赔偿金额可以增加到50万日元。因为日本的快递服务非常安全周到,例如容易损坏的物品会被贴上易损标签,运输过程中会被轻拿轻放,所以很少有丢失损坏的情况发生。除非是相当高价的物品,不然很少有客户支付另外的保价金。很多快递公司都采用了和邮局相同的赔偿标。

其实所谓的快递疾病,都是在市场环境发生变化的情况下,表现出来的种种短期不适,适应一段时间也就过去了,反而是那种整天绞尽脑汁来对付新规的企业,那才活的累,也活不长。  


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